Les Codes CPV des Marchés publics du BTP

Depuis le 1er février 2006 l’utilisation des codes CPV des marchés publics est obligatoire dans l’Union Européenne.

La nomenclature des codes CPV civile dessous a été mis en place le 15 septembre 2008 pour les procédures de marchés publics, c’est la classification unique qui a pour but de standardiser l’objet (désignation) d’un marché public par les pouvoirs adjudicateurs (clients) dans l’ensemble des langues de l’Union Européenne.

Les pouvoirs adjudicateurs doivent insérer le code qui correspond précisément à l’offre publié. Continuer la lecture de Les Codes CPV des Marchés publics du BTP

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La gestion de la relation client améliore la productivité de l’entreprise

gestion de la relation client
Le principal défi d’une entreprise est de trouver des clients et de les fidéliser afin de garantir sa pérennité. Pour certaines petites entreprises « les clients, c’est au jour le jour ». Et bien souvent il est difficile de créer une gestion de la relation client adéquate pour améliorer la productivité de l’entreprise pour les clients et de les fidéliser.

Pour une gestion des contacts et pour une approche étroite avec vos clients, l’utilisation d’un logiciel type CRM (Customer Relationship Manager) sera votre meilleur allié pour la gestion de la relation client, pour des envois de mailing, de publipostage, mais aussi pour pouvoir relancer des anciens prospects et même de mener des actions commercial à bien.

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